В статье автор рассказывает о том, что геймификаторам не хватает знаний из смежных областей, таких как геймдизайн и UI/UX-дизайн. Он также обращает внимание на то, что люди не читают, а действуют по своим внутренним ощущениям, и поэтому важно правильно оформлять элементы интерфейса. Автор дает советы по созданию игры и проведению игрока по желаемому пути внутри игры.